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中国人民银行巴州中心支行
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信息标题  
人民银行巴州中心支行征信投诉业务办事指南
文件编号
公开类型
主动公开
产生日期  
2018/5/10
发布机构
中国人民银行巴州中心支行
载体类型
电子
关键字  
征信投诉
索取号
JJ219-8000-2018-00010
   
 
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人民银行巴州中心支行征信投诉业务办事指南

征信投诉业务办事指南

    一、事项类别

    非行政许可。

    二、办理依据

    《中国人民银行办公厅关于印发<征信投诉办理规程>的通知》(银办发〔2014〕73号)、《中国人民银行乌鲁木齐中心支行办公室关于印发<新疆人民银行系统征信投诉办理实施细则(试行)>的通知》(乌银办〔2014〕139号)

    三、受理部门

    中国人民银行巴州中心支行征信管理科。

    四、基本流程

   (一)信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵害其合法权益,向人民银行巴州中心支行进行投诉。

   (二)人民银行巴州中心支行接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,当场答复;不能当场答复的,于接到投诉之日起5日内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。

    五、申请材料

    (一)信息主体如实填写《征信投诉受理单》。

   (二)投诉人为自然人的,应当出具有效身份证件并提供复印件。

   (三)投诉人为法人或其他组织的,应当出具登记有效的机构设立文件(证件)、经办人身份证件,留存相关证件复印件及介绍信。

  (四)投诉人委托代理人进行投诉的,还应提供代理人的有效身份证件(或有效机构设立文件、证件),留存证件复印件、授权委托书。

    六、示范文本

    (一)身份证复印件

   (二)征信投诉受理书

    七、收费标准及依据

    不收费。

    八、办理时限

    在投诉受理之日起30日内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。

    九、咨询电话

    0996-6882025;6882296。

    十、办公时间

    国家法定工作日:  

    夏季: 9:30-13:00    16:00-19:00                       

    冬季:10:00-13:30   16:00-19:00 

    十一、办公地址

    库尔勒市石化大道19号中国人民银行巴州中心支行征信查询大厅。

 






              

 

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