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巴州卫生局
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信息标题  
巴州卫计委政务舆情收集研判和回应机制
文件编号
公开类型
主动公开
产生日期  
2019-1-7
发布机构
巴州卫生局
载体类型
电子
关键字  
索取号
JJ037-2420-2019-00006
   
 
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巴州卫计委政务舆情收集研判和回应机制

巴州卫计委政务舆情收集研判和回应机制

    为加强政务舆情工作,进一步提升政务公开水平,现就建立政务舆情收集、研判和回应机制如下:  

(一)公开透明原则。按照“公开为原则,不公开为例外”的要求,深入推进计信息公开,正确对待舆论监督,做到不缺位、不失语、不被动,牢牢抓住信息发布主动权。

(二)分级负责原则。牢固树立舆情危机和公开意识,坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”,注重源头防范、源头治理、源头处置,做到守土有责、守土负责、守土尽责。

(三)科学有效原则。按照国家法律法规和有关规定,尊重宣传和舆情发展规律,把握好时、度、效,科学处置、主动回应群众关切,提高舆论工作的统筹能力、管理能力和引导能力。  

(四)双向互动原则。规范和整合政民互动渠道,快速受理群众咨询投诉,及时公开热点、难点话题真实情况,发挥舆情在传播政务信息、引导社会舆论、畅通民意渠道中的作用

 (五)监测收集。委直属各单位要安排人员和力量对微信公众号等进行日常监测和突发事件监测,形成“全覆盖、全方位、全天候”的舆情监测体系。通过巡查即时掌握了解网络等舆情动态,对涉及本单位卫生计生工作相关的疑虑、误解,以及歪曲和谣言,迅速与办公室、信息公开等工作机构核实衔接,切实做到不漏报、不迟报,实现舆情信息资源互通互动互助共享。

 (六)分析研判。健全舆情研判标准,根据舆情内容、公众反应、媒体介入程度等,完善舆情监测预警机制,准确判断回应价值。涉及群众切身利益的重大政策出台前,要进行舆情风险评估,通过舆情跟踪、抽样调查、重点走访、会商分析等方式,对决策可能引发的各种风险进行科学预测、综合研判,确定风险等级并制定相应的处置预案。加强舆情研判和卫生计生信息发布工作,通过网络舆情日志、舆情专报等,及时发现、及时预警、及时反馈。对重大敏感审计舆情,应组织当事单位和相关方面会商研判,对事件的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估,提出预控处置意见,按程序报审后进行处置。

(七)归口报送。加强对卫生计生舆情信息工作的管理,不断规范信息报送渠道,及时有效地向本级和上级机关报送信息。凡属应急管理类的,由办公室负责统筹报送。

(八)应对处置。推动完善网上网下相结合的综合防控体系,按照“网上问题,网下解决”的要求,将舆情处置和事件处置相结合。规范舆情反映问题的受理、转办、反馈等工作流程,提高应急处置效能。按照职能分工,各司其责,努力形成信息共享、多方参与、齐抓共管的工作格局。

(九)公开回应。建立卫生计生信息公开、信息发布与舆情回应相协调的工作机制,将依法依规发布信息贯穿于舆情处置、回应的全过程,充分发挥卫生计生信息公开的新闻宣传和舆论引导作用。坚持“谁主管谁发声、谁处置谁发声”,拟发布信息涉及其他行政机关的,应与有关行政机关沟通确认,确保发布信息准确一致。充分发挥新媒体在传播政务信息、引导社会舆论、畅通民意渠道等方面的作用。  

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