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巴州发展和改革委员会
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信息标题  
价格举报服务承诺制
文件编号
公开类型
主动公开
产生日期  
2008/4/28
发布机构
巴州发展和改革委员会
载体类型
电子
关键字  
服务承诺制
索取号
JJ003-6100-2007-00002
   
 
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价格举报服务承诺制

 

1、接待群众投诉,做到文明礼貌,热情服务,耐心解答,不推诿,不拖拉,树立良好工作作风。

2、做到“12358”举报电话24小时畅通,工作时间专人值班,下班时间录音值班,及时受理、调解,查处,切实维护经营者和消费者合法价格权益。

3、受理的举报案件,一般情况30日办结,情况复杂的,60日内办结,视情况可延长90日办结,做到件件有结果,事事有回音。

4、对署实名举报的,在结案后15个工作日内将查办结果以书面或者口头方式告知举报人;

5、价格主管部门为举报人保密。

6、坚持依法行政,秉公办案,廉洁自律。

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